Tietosuojaseloste

Voimassa 27.5.2026. Tämä seloste täyttää EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalain (1050/2018) vaatimukset.

1. Rekisterinpitäjä

Flourishfloraear
Annankatu 33, 00100 Helsinki, Suomi
Y-tunnus: 1234567-8
Sähköposti: mailuse@flourishfloraear.world
Puhelin: +358 10 850 9000

2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

mailuse@flourishfloraear.world (sama osoite kuin rekisterinpitäjällä).

3. Rekisterin nimi ja käyttötarkoitus

Asiakas- ja yhteydenottorekisteri. Käyttötarkoitukset:

• Yhteydenottojen ja tarjouspyyntöjen käsittely
• Valmennuspalvelun tuottaminen ja sopimusten hallinta
• Laskutus ja kirjanpito
• Asiakaspalvelu ja viestintä
• Verkkosivuston toiminta ja tietoturva
• Markkinointi vain erillisellä suostumuksella

4. Rekisterin tietosisältö

• Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelin)
• Viestin sisältö yhteydenottolomakkeella
• Sopimus- ja laskutustiedot
• Valmennukseen liittyvät muistiinpanot (vain asiakkaan suostumuksella)
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selain, aikaleima, evästeasetukset

5. Oikeusperusteet (GDPR art. 6)

• Sopimus tai sopimuksen valmistelu (yhteydenotto, palvelu)
• Oikeutettu etu (asiakassuhde, tietoturva, perusmarkkinointi B2B)
• Lakisääteinen velvoite (kirjanpito, verotus)
• Suostumus (markkinointievästeet, uutiskirje, jos käytössä)

6. Tietojen säilytysajat

• Yhteydenottoviestit: 24 kk, ellei asiakassuhde jatku
• Asiakastiedot sopimuksen ajan ja sen jälkeen 24 kk
• Kirjanpitoaineisto: vähintään 6 vuotta (KPL 2:10)
• Evästeasetukset (localStorage): kunnes poistat ne tai peruutat suostumuksen

7. Tietojen luovutus

Tietoja ei myydä. Luovutamme tietoja vain:

• IT-palveluntarjoajille (hosting, sähköposti) EU/ETA-alueella
• Kirjanpitäjälle ja viranomaisille lain edellyttämissä tapauksissa

Siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle tehdään vain EU-komission hyväksymillä mekanismeilla (esim. SCC).

8. Tietoturva

HTTPS-salaus, pääsynhallinta, salasanat, varmuuskopiot ja henkilökunnan ohjeistus. Tietomurroista ilmoitetaan viranomaiselle ja rekisteröidyille lain vaatimalla tavalla.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus: tarkastaa tiedot, oikaista virheet, poistaa tiedot (”oikeus tulla unohdetuksi”), rajoittaa käsittelyä, siirtää tiedot ja vastustaa käsittelyä. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa. Pyynnöt: mailuse@flourishfloraear.world — vastaamme 30 päivän kuluessa.

10. Valitusoikeus

Valituksen voit tehdä Tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja@om.fi).

11. Automaattinen päätöksenteko

Emme käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia, jolla olisi oikeudellisia vaikutuksia.